在充电桩行业，“买变压器找经销商还是厂家”是许多运营商的纠结点。有人说：“经销商有渠道资源，售后方便”；也有人吐槽：“经销商加价太高，同样的变压器比厂家贵30%！”
作为深耕充电桩设备供应链10年的从业者，我们接触过超500个充电桩项目，发现90%的用户踩过经销商的“隐形坑”——高价买“库存货”、售后推诿、定制周期拖3个月……而箱变厂家直销却能避开这些雷区。我们就从价格构成、售后对比、定制周期实测三大维度，用真实数据告诉你：为什么充电桩变压器找厂家直销更划算！
一、价格优势：省去3层中间商，直销价比经销商低30%
“同样型号的充电桩变压器，经销商报价10万，厂家直销只要7万？”这不是夸张，而是真实的市场现状。价格的差异，核心在于“中间环节的成本”。
1. 经销商的“加价链”有多长？
经销商的定价逻辑是“成本+利润+渠道费”，一台变压器从厂家到用户，需经过3层加价：
一级代理：从厂家拿货，加价15%~20%（赚差价）；
区域分销：省级/市级代理再加价10%~15%（覆盖物流、仓储）；
终端销售：安装商/集成商再加价5%~10%（绑定项目利润）。
总加价率：15%+10%+5%=30%，一台成本5万的变压器，经销商卖到用户手里要6.5万~7万！
2. 厂家直销：没有中间商，价格直降30%
厂家直销的模式是“工厂→用户”，省去所有中间环节，成本仅包含：
生产成本（原材料、人工、设备折旧）；
研发成本（专利、技术投入）；
合理利润（5%~8%，远低于经销商）。
实测数据：某120kW直流充电桩变压器，厂家生产成本约4.2万，直销价5万；而经销商报价7.5万（成本4.2万+3.3万中间费）。一台省2.5万，10台就是25万！
3. 经销商的“低价陷阱”：库存货/翻新货
为吸引用户，部分经销商会低价甩卖“库存货”（存放超2年的变压器）或“翻新货”（旧设备重新喷漆）。这类设备存在：
线圈绝缘老化（易短路）；
密封胶开裂（防水性能下降）；
电容鼓包（寿命缩短50%）。
案例：某社区充电桩项目选用经销商的“特价变压器”（5万/台），运行半年后3台变压器烧毁，检测发现是库存5年的旧货，维修+更换成本超8万！
二、售后保障：厂家直销“一对一服务”，经销商“踢皮球”
“买的时候笑脸相迎，坏了之后电话不通”——这是许多用户对经销商售后的吐槽。而厂家直销的售后，从“被动响应”升级为“主动兜底”。
1. 经销商售后：3大痛点
响应慢：故障报修后，需先反馈给厂家，再由厂家派单，平均处理时间≥3天；
备件贵：常用配件（断路器、熔断器）经销商加价30%~50%，紧急采购需等1周；
责任推诿：若因安装不规范导致故障（如接线错误），经销商会说是“产品问题”，拒绝免费维修。
2. 厂家直销售后：“3个1”承诺
头部厂家直销均提供“3个1”服务（实测可靠）：
1小时响应：故障报修后，本地工程师1小时内联系，24小时内到场（偏远地区4小时）；
1套备件库：常用配件（断路器、滤波器）仓库常备，紧急情况可先寄送备用件（当天到）；
1年免费质保+终身维护：核心部件（变压器、IGBT模块）质保1年，到期后仅收成本费更换。
3. 真实案例：经销商vs厂家售后的差距
经销商案例：南京某充电站因雷击损坏变压器，经销商称“是电网问题”，拒绝免费维修，用户自费3万更换；
厂家直销案例：杭州某公交站变压器因过压报警，厂家工程师2小时到场，检测发现是电网波动，免费更换浪涌保护器，3天恢复运行。
三、定制周期：厂家直销“7天出方案，15天交付”，经销商拖3个月
“定制一台适配300kW快充桩的变压器，经销商说‘至少3个月’，厂家直销15天就搞定！”这是某物流园区负责人的真实反馈。定制周期的差异，源于厂家的“研发+生产”能力。
1. 经销商的“定制困局”
经销商本身不具备研发能力，所谓的“定制”只是“找厂家代工”，需额外支付：
设计费（2万~5万）；
加急费（3万~8万，因需插队生产）；
沟通成本（反复修改方案，耗时1~2个月）。
2. 厂家直销的“定制优势”
头部厂家（如特变电工、正泰、科华）均拥有自主研发团队+自有工厂，定制流程可压缩至：
需求确认（1天）：工程师上门勘察，明确桩数、功率、电网条件；
方案设计（3天）：出电气图纸、箱体结构图、谐波抑制方案；
生产测试（10天）：自有工厂批量生产，完成温升、耐压、谐波测试；
交付安装（1天）：物流直达现场，免费指导安装。
3. 实测数据：定制周期对比
对比项 经销商定制 厂家直销定制
需求确认 3~5天（反复沟通） 1天（专业工程师上门）
方案设计 7~15天（外包设计） 3天（自有团队）
生产周期 20~30天（代工厂排期） 10天（自有工厂优先级）
总周期 30~45天 14~18天
四、选厂家直销，这3个“硬指标”比价格更重要
虽然厂家直销价格低、售后好、周期短，但并非所有厂家都靠谱。选择时需重点看：
1. 研发实力：是否有技术认证？
必须拥有充电桩变压器专利（如“一种低谐波充电桩变压器”）；
产品通过CNAS实验室检测（谐波THD≤5%、温升≤60K）；
参与过行业标准制定（如《电动汽车充电站设计规范》）。
2. 生产能力：自有工厂还是代工？
自有工厂（非外包）：能控制质量（如线圈绕制精度±0.1mm）；
代工厂模式：质量依赖第三方，易出现“偷工减料”（如铜芯变铝芯）。
3. 服务网络：本地是否有服务网点？
头部厂家在全国主要城市（如北京、上海、广州、成都）设有办事处，故障2小时内响应；
小厂仅靠“电话指导”，偏远地区维修需等3~5天。
总结：充电桩变压器，厂家直销是“省钱+省心”的最优解
从价格（低30%）、售后（1天响应）、定制周期（15天交付）三大维度看，厂家直销都远胜经销商。尤其是对于公交站、物流园等需要大功率、高定制化的场景，选择厂家直销不仅能节省成本，更能避免“设备故障、售后拖延”等风险。